腑に落ちん。。。

愚痴です。ハイハイ、愚痴です。　

私の仕事は、日程を組んだり、レストランに予約を取ったりする、いわば旅行手配の仕事。そこで時々あるのが、　

日本人だと思って、なめやがってぇ！！！！ 

とムカッとくる事である。例えば今日、ガイドさんにとある南部のレストランを予約するよう言われた。ただし料理の内容はお客さんが当日行って決めたいという事らしく、席のみ予約を頼むという事だった。　

というわけで電話してみたらばさ、「席のみぃ？準備もあるし、うちはそれ無理よ。どれかコースメニュー選んで貰わないと。翌日定休日で仕入れの予定も無いから、きっちり余らないように仕入れなきゃだし！」的な事を言われる。「でも当日レストランに行って、予約するお客様も他にいるでしょ？」とツッコむと、「旅行社のツアーの場合、人数が多いし無理無理」とけんもほろろに断られてしまった。「何なの、この態度」とムカついていると、隣の同僚ちゃんが事情を聞いて再度電話してくれたらばさ、　

オッケーだとさ・・・・　　

なんだよ？なんなんだよ？？　

えっ・・・・・、私の中国語がまずかった？？それで相手にするのが嫌だった？？でも話してた内容も同僚ちゃんと同じだったよね？言ってる意図はちゃんと伝わってたし、そういう事じゃないよね？？　

同僚ちゃんいわく、「ちぃの電話に出た人は感じ超悪かったって言ってたけど、私の電話の相手は優しい口調の人だったから、絶対違う人だよ。だって横で聞いててちゃんと分かったし」と慰めてくれた。後にガイドさんから電話あって、やっぱり同僚ちゃんと私とで、出た相手が違っていた事を知った(ガイドさんに確認の電話があったらしい)　

本当に・・・台湾には色々なレストランがあるけど、電話対応最悪！かけたくねー！って所、結構あります。でもこれも全員ってわけじゃなくて、中の一握りだけなんですけどね、大抵は良い人なんだけど。逆に「いつかけても感じいいなぁ」って所もあるしね。だもんで「○○レストランの○○小姐は態度が最悪」「○○レストランはみんな感じが良い(だからなるべく使おう)」とかいう情報は社内みんなが知ってるっていうね。笑　

まぁそんなわけで「日本人だと思ってなめてんのか」という事もあれば、逆に「○○(私の名前)だから特別に個室あけてあげるわ」とか、「本当はこの値段だけど・・・良いわ！特別にこの料金で出してあげるね、でもあなただけだからね」とかいう事もあって、良いこともあるんですけどね。その時は逆に台湾人の同僚ちゃんが「私の時は満席って言われたのに！」とか怒ってるし、良し悪しなんですけどもね・・・・　

しかしまぁ話は変わって、10月と11月は繁忙期なのは知ってたけど、今年は正に地獄としか言いようが無い忙しさである・・・。本数もさながら、クソうるさいお客さんがマー多い。今だって一応お客さんって書いてるけど、出来るなら「クソバ○ア」とか「クソジ○イ」と書きたいのを必死で堪えてますたい。　

出発数日前に、やたらと追加でごちゃごちゃリクエスト出してくる奴・・・なんなの？そんな事前もって分かるだろ！！と社内で吼えている同僚ちゃんをよく見かけます(私もよー吼える)。最近で一番「お前らなァ・・・」と思ったのが、出発1週間を切ったクソババア・・・じゃなかった、大変細かくていらっしゃる６０代のたった５人ほどのおばさま方のツアー、「優秀でハンサムで臨機応変に対応できるガイドさん希望」　

・・・・・・・・顔を洗って出直してこいや！！！！！　

と心の中で吼えていたら、会長にリクエストを伝えに行った時(ガイドさんの選定は会長の仕事)、「色気ババアのツアーかぁ・・・。つかハンサムの基準ってなんだよ・・・」とつぶやいていて、思わず二人で大笑いしてしまったｗ　

今日もとある同僚ちゃんから、純粋に質問なげかけられたよ。　

「日本人って・・・なんでこんなに細かくてうるさいの？礼儀正しいと思ってたけど、海外に出ると何かを勘違いする人が多い気がしない？お金出せば日本と同じサービス受けれると思ってるみたいだよね。」　

「日本国内でストレス発散できる場所が無いから、海外出たら途端に態度デカくなったり、そういう所でしか発散出来ない心の病を抱えた、勘違いクレイジーが増えてんだよ～。」　

「納得。」　

早く１２月にならんかなぁ・・・。最近夢の中でも時々仕事してたりするし。社内でトイレに行く暇も無いくらい忙しい時もあるから、また膀胱炎が再発しませんよーにっ。　

　

お昼休みに来る彼からのラインとタピの写真を見ることが、社内で今の唯一の癒し。笑